入金確認後、発送作業を開始します。

・月曜日13時までに入金確認ができた場合→当日もしくは火曜日発送
・火曜日13時までに入金確認ができた場合→当日もしくは金曜日発送
・金曜日13時までに入金確認ができた場合→当日もしくは翌週月曜日発送
（祝日や連休の場合は変動します）
大きい商品についても変動の可能性がありますので、その際はご連絡いたします。

誠に申し訳ございませんが、ご注文確定後の変更は致しかねます。

また数量変更なども致しかねます。

ステータスが未発送の場合は、以下の内容でお届け先の変更が可能です。

　お届け先氏名

　お届け先郵便番号、住所

　お届け先電話番号
発送前のご注文に限りますので、変更をご希望の際は、早めにご連絡ください。

誠に申し訳ございませんが、ご注文確定後のキャンセルは致しかねます。

必ずご注文内容をご確認の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。

お客様都合による返品は一切お受けしていません。
不良品・注文した内容と違う商品が届いた場合は、速やかにご連絡ください。
在庫がある場合は交換対応をさせていただきます。
在庫がない場合は、再入荷をお待ちいただくか、返品処理をさせていただきます。

尚、下記の条件に限りますので、商品が到着次第、商品のご確認をお願いいたします。
●未使用である
●商品到着から一週間以内のご連絡

誠に申し訳ございませんが、当店ではラッピング等は行なっておりません。

通常の発送となりますため、予めご了承ください。

納品書は同封いたします。
ただし、ご注文者様の住所と送付先住所が一致しない場合は、贈り物と判断し、納品書は同封いたしません。

領収書が必要なお客様は、下記のリンク先にあるBASEのヘルプをご覧頂き、ご対応下さい。
請求書や領収書をもらうことはできますか？ー ヘルプ I BASE

領収書の発行に関しまては、クレジットカード会社・キャリアより届くご利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書、また、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールなどを領収書の代わりとしてご利用いただいております。

領収書の二重発行を防ぐ為、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

ご自身で領収書が発行できないお客様は、ご注文番号、お名前、メールアドレスを記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
PDF形式でメールにてお送りいたします。

お問い合わせ可能な時間
月・火・金　10:00~16:00
順次対応させていただきます。
お返事に2、3日かかる場合がございます。
ご了承ください。